PARADISE LIFE PANZIÓ VENDÉGTÁJÉKOZTATÓJA
Érkezési idő: 14,00 órától
Távozási idő: 10,00 óráig
Amennyiben később érkezne, kérjük, jelezze felénk +36 30 686 8830 telefonszámon.
Amennyiben nem rendelkezik előzetes foglalással a vendég úgy bejelentkezéskor azonnal fizetéssel foglalhatja el a szobát.
Vendégeink részére lehetőséget biztosítunk korai érkezésre és késői távozásra telítettség függvényében is, ami külön térítés ellenében lehetséges.
A bejelentőlapot kérjük, pontosan kitölteni, hogy az önkormányzat idegenforgalmi adóra vonatkozó előírásainak eleget tudjunk tenni.
Kijelentkezés / Elutazás időpontja
Kérjük, hogy az elutazás napján 10,00 óráig szíveskedjen a szobát elhagyni!
Amennyiben tovább szeretne maradni, úgy a „késői távozást” lehetőség szerint, külön térítés ellenében
biztosítjuk. Korai kijelentkezés esetén kérjük, hogy az elutazás előtti napon a számlát szíveskedjen kiegyenlíteni a recepción.
Látogatók
Látogató fogadási szándékát kérjük, jelezze előre a recepción. A szobákban csak a bejelentkezett
szállóvendégeink tartózkodhatnak. Kérjük, hogy privát vendégeit a szálloda teraszán, vagy a közösségi
helyiségekben fogadja.
Kulcs
Szállodánkból való kijelentkezéskor, elutazáskor kérjük, hogy a szoba kulcsait a recepción leadni
szíveskedjenek. Kulcs elvesztése esetén a vendég köteles megfizetni annak árát.
Pótkulcs kaució ellenében a recepción igényelhető.
Recepció
9,00 és 18, 00 óra között biztosítunk recepciós szolgálatot.
Ki- és bejárás menete
A vendégek részére beléptető chipet biztosítunk, melyet bármely időpontban tudnak használni. Elektronikusan nyílik a dupla üveges bejárat, mely automatikusan zár be.
Fizetési módok
A fizetés történhet készpénzzel (HUF és EURO), hitelkártyával, előreutalással (Elfogadunk: VISA, Eurocard,
Mastercard, Maestro, Amex OTP kártyát).
Panziónkban OTP SZÉP kártyával is van lehetősége fizetni!
Számlaigényét kérjük, előre jelezni szíveskedjenek!
Internet
Szélessávú internet elérhető szállónk minden helyiségében.
Televízió
A szobákban, valamint a bejárati közösségi helyiségben elhelyezett TV előre programozott csatornák foghatók.
Étkezés
Szállónk büféreggelit biztosít vendégeinek. Egyéb éttermi szolgáltatást nem lehet igénybe venni. Az étteremből tilos ételt kivinni (előzetes egyeztetés alapján, külön térítés ellenében van erre lehetőség).
Reggeliztetés 7,00 – 10,00 óra között, svédasztalos formában történik.
Gyermekágy
A recepción 2 éves korig térítésmentesen igényelhető. Szállónk gyermekbarát, ezért a kisgyermekekkel érkező családok részére, különféle felszereléseket tudunk biztosítani (fürdető kád, etetőszék).
Felhívjuk a szülők figyelmét – a gyermekek biztonsága érdekében – a fokozott szülői felügyeletre! Gyermek által okozott kárt a szülő köteles megtéríteni!
Éjszakai pihenés
Kérjük, hogy 22 óra után, a vendégek nyugalmának megőrzése érdekében a zajos tevékenységtől tartózkodjanak.
Értékmegőrzés
A szobában tartott értékekért a szálló felelősséget nem vállal.
A recepción központi széf ingyenesen vehető igénybe.
Varrókészlet
Varrókészlet a recepción igényelhető.
Szobaszolgálat
A recepción igényelhető extra takaró-pléd, kis párna, nagy párna.
Takarítás
Szállónkban napi takarítás 11,00-15,00 óra között történik. Amennyiben Ön nem kér takarítást, úgy kérjük, a recepción jelezze azt.
Tisztálkodási szerek
A fürdőszobában lévő adagolós szappan a mosdónál, tusfürdőt, sampont biztosítunk minden szobában.
Hajszárító
A szálló minden szobája felszerelt hajszárítóval.
Törölköző
A törölközőket az energia megtakarításra való tekintettel 3 nap után, a fürdőszoba padlójára ledobott
törölközőket automatikusan cseréljük. A törölközők napi cseréje külön kérésre, díjazás ellenében lehetséges.
Ágyneműcsere
Hetente 1-2 alkalommal cseréljük az ágyneműhuzatokat. Napi cserére külön térítés ellenében lehetséges. Amennyiben a tisztasággal vagy egyéb problémával kapcsolatosan hibát észlel, kérjük, azonnal jelezze recepciónkon, hogy az Önök kényelme érdekében mielőbb tudjuk orvosolni és elhárítani a hibát, illetve hiányosságot.
Háziállatok
Szállónkba kis állatok nem hozhatók!
Boríték levélpapír, íróeszköz, jegyzettömb
Vendégeinknek kérésre biztosítunk. Forduljon a recepcióhoz.
Cipőápolás
A recepción igényelhetők cipőtisztító eszközök.
Fűtés, hűtés
Az épület Fan Coil rendszerben működik, így szobánként szabályozhatók akár fűtés, akár légkondicionálás
szükséges. A készülék bezárt nyílászárók mellett üzemeltethető. A szobából való távozás esetén kérjük, kikapcsolt állapotban hagyni.
Parkolás
Kamerával megfigyelt parkolónkban, illetve az udvarban lehetséges. Parkolásnál ügyeljenek a parkolóhelyek minél jobb kihasználására.
Kamera rendszer
Vendégeink biztonsága érdekében épületünk közösségi tereiben, folyósokon, továbbá a parkolók, a külső utcafrontokon, valamint az épület hátsó zárt udvarában kamera rendszer működik.
Kerékpár
Külön térítés ellenében bérlési igényét a recepción jelezze.
Károkozás
Kérjük, vigyázzanak a panzió berendezéseire, tárgyainak épségére, azokat rendeltetésszerűen használják.
A dekorációs célt szolgáló tárgyakat kérjük, ne vegyék el a helyükről. Szándékosan vagy gondatlan károkozás esetén a károkozó személy kártérítési felelősséggel tartozik, melyről írásos feljegyzés készül.
Műszaki szolgáltatás
Amennyiben a szobában műszaki hibát észlel, kérjük, a recepción jelezze!
Talált tárgyak
Talált tárgyakkal kapcsolatban a recepción lehet érdeklődni.
Fénymásolás, nyomtatás
A recepción vehető igénybe. Kérjük ott tájékozódjon a feltételekről.
Tűzjelző
Szállónkban porral oltó készülékek kerültek elhelyezésre minden épületszinten.
Minden helyiség rendelkezik füstjelzővel, ezért fokozott figyelmet kérünk a szoróanyagok használatánál (például, hajlakk, parfüm).
Tűz esetén kérjük, hogy a szobaajtó belső oldalán kifüggesztett menekülési útvonal szerint keresse meg a legközelebbi vészkijáratot, és mielőbb hagyja el a szálló épületét!
Védjük együtt környezetünket
Kérjük, hogy csak annyi energiát és vizet használjon, amennyi komfortérzetéhez szükséges.
Vendég észrevétel
Kérjük, minden észrevételét jelezze felénk, mert ezzel segíti munkánkat. Észrevételeit közölheti személyesen a recepción, e-mailben. Minden észrevételt köszönünk.
Amennyiben negatív észrevétele van kérjük, azt mielőbb jelezze felénk még a panzióban tartózkodáskor, hogy mielőbb tudjuk orvosolni a kellemetlenséget.
A szálló rendelkezik Panaszkezelési szabályzattal.
Bankautomata
Szállóhoz legközelebb eső bank automata a Gyulai úti OTP Bank.
Csomagmegőrzés
Recepciónk mellett, privát helyiségben biztonságos csomag-megőrző szolgáltatást nyújtunk érkező és távozó vendégeink részére.
Dohányzás
A szálló épületben, szobáiban tilos a dohányzás!
Dohányozni kizárólag az arra kijelölt helyeken lehetséges. Tilos helyen történő dohányzás, károkozás anyagi felelősséggel jár.
Gyógyszertár
Legközelebbi gyógyszertár a szomszédos utcában található. Kagyló Patika, 5742 Elek, Hősök u. 2.
Orvosi ügyelet
5700 Gyula, Béke sgt 39. Telefonszám: 06 66 463-004
Elsősegély
Szállónk recepcióján elsősegély készlet található, amely segítséget nyújt a sérülések gyors ellátása érdekében. Amennyiben a probléma tartósan fennáll és a fájdalom nem szűnik, úgy kérje recepciónk segítségét.
Segélyhívó
112 (Mentő, tűzoltó, rendőrség)
Elektromos áram
Szállónk elektromos hálózata 220 V/50Hz működik.
Esernyő
Recepción kérhetnek kölcsön vendégeink esernyőt.
Látnivalók, programok
Információt a recepción kaphatnak.
Jó pihenést és kellemes időtöltést kíván a Paradise Life személyzete